Lieferinformationen
Die Lieferung erfolgt durch den Verkäufer (durch seine Mitarbeiter) oder durch die Beauftragung eines seriösen Lieferdienstes (Kurierdienstes).
Die Produkte werden so gestapelt und verpackt, dass sie durch normale Handhabung beim Transport nicht beschädigt werden können. Bei der Abholung der gelieferten Produkte ist der Käufer verpflichtet, die Sendung wie folgt zu prüfen:
Überprüfen Sie, ob an der Sendung und/oder an den in der Sendung befindlichen Produkten äußerlich sichtbare Schäden vorliegen, und melden Sie diese unverzüglich dem Zusteller. Verweigern Sie die Annahme gelieferter Produkte mit sichtbaren Schäden.
Es ist zwingend erforderlich, die Sendung vor dem Zusteller zu öffnen und die gelieferten Produkte mit der Rechnung zu vergleichen. Wenn etwas fehlt oder nicht bestellte Produkte geliefert wurden, melden Sie dies sofort dem Zusteller, da der Verkäufer keine Annahme akzeptiert spätere Beschwerden.
Bei der Abholung der gelieferten Produkte obliegt es dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen. Mit der Unterzeichnung der Empfangsbestätigung der Sendung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass keine Beanstandungen gegen die gelieferten Produkte bestehen. Wenn der Käufer bei der Prüfung der gelieferten Produkte einen Grund für eine Reklamation in der oben beschriebenen Weise feststellt, sollte die Ware unverzüglich beim Zusteller reklamiert werden, da der Verkäufer keine späteren Reklamationen akzeptiert.
Bei der Lieferung erhält der Kunde zusammen mit den gelieferten Produkten alle dem Produkt beiliegenden Dokumente (Garantiezertifikat, Produktinformationen, Gebrauchsanweisung des Produkts, technische Anweisungen usw.), eine Rechnung und eine Empfangsbestätigung der Sendung , zu deren Unterzeichnung er verpflichtet ist, sofern kein Grund zur Beanstandung vorliegt. Durch die Unterzeichnung der Empfangsbestätigung der Sendung wird davon ausgegangen, dass der Käufer bei der Inspektion der Sendung festgestellt hat, dass die Produkte unbeschädigt angekommen sind, dass sie quantitativ und qualitativ den Produkten auf der Rechnung entsprechen und dass alle Dokumente vorhanden sind werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften mit den Produkten geliefert.
Verweigert der Käufer die Übernahme der bestellten und bezahlten Produkte ohne triftigen Grund, ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer eine Entschädigung für die Bearbeitungs- und Transportkosten zu verlangen.
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt bis zum Eingang des Wohngebäudes.
Handelt es sich um ein Wohngebäude, ist der Zusteller nicht verpflichtet, die Ware bis zur Etage, in der der Kunde wohnt, zu befördern, sondern nur bis zum Eingang des Wohngebäudes.